Återbetalningspolicy

Ångra ett köp: du har 14 dagar från leverans. Mejla nordvaru@gmail.com med ditt ordernummer, och skicka sedan varan till [returadress] inom 14 dagar.

Returfrakt: du står själv för returfrakten och väljer fraktsätt. Kostnaden varierar beroende på vilket fraktbolag och fraktsätt du väljer. Packa varan väl och skicka den gärna med spårning, så att du kan visa att paketet är skickat.

Återbetalning: pengarna kommer tillbaka på samma sätt som du betalade, senast 14 dagar efter ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats.

Trasig eller felaktig vara: mejla nordvaru@gmail.com med ordernummer och en bild eller video på felet. Du behöver oftast inte skicka tillbaka något. Vi skickar en ny eller betalar tillbaka, utan kostnad för dig. Behöver varan skickas tillbaka betalar vi frakten. 

Fullständiga villkor finns i våra köpvillkor.